Kiekvienas iš mūsų bent kartą esame susidūrę su situacija, kai išmanusis telefonas, kompiuteris ar kitas elektroninis prietaisas staiga pradeda veikti lėtai, „strigti“ arba rodyti sunkiai paaiškinamas klaidas. Nors pirmas instinktas dažnai būna ieškoti pagalbos servise arba svarstyti apie naujo įrenginio įsigijimą, egzistuoja vienas universalus sprendimas, kuris išsprendžia didžiąją dalį programinės įrangos problemų. Gamyklinių parametrų atkūrimas, dažnai vadinamas „hard reset“ arba „factory reset“, yra tarsi prietaiso sugrąžinimas į tą būseną, kurioje jis buvo vos išėmus iš pakuotės. Tai procesas, kurio metu ištrinami visi vartotojo duomenys ir atstatomi pirminiai sistemos nustatymai, todėl įrenginys vėl pradeda veikti lyg naujas. Šiame vadove nuosekliai aptarsime, kada verta atlikti šią procedūrą, kaip jai tinkamai pasiruošti ir kokius veiksmus atlikti, kad techninės problemos taptų praeitimi.
Kada tikrai verta atkurti gamyklinius parametrus?
Prieš pradedant bet kokius veiksmus, svarbu suprasti, kad gamyklinių parametrų atkūrimas nėra magiškas įrankis, skirtas kiekvienai smulkiai problemai spręsti. Tai kraštutinė priemonė, kurios verta griebtis tik tada, kai kiti metodai, tokie kaip įrenginio perkrovimas ar programėlių talpyklos išvalymas, nepadeda. Štai pagrindinės situacijos, kuomet šis žingsnis yra pateisinamas:
- Nuolatinis prietaiso lėtėjimas: Jei operacinė sistema reaguoja labai lėtai, programėlės nuolat „pakimba“ arba sistema pati savaime persikrauna, tai dažnai rodo per ilgą laiką susikaupusias „šiukšles“ operacinės sistemos registre ar sistemos failuose.
- Programinės įrangos klaidos: Po sistemos atnaujinimų kartais įvyksta klaidų, kurios sukelia tam tikrų funkcijų neveikimą (pavyzdžiui, nebeveikia „Wi-Fi“, „Bluetooth“ ar kamera). Atkūrimas sugrąžina gamyklinę tvarką.
- Virusai ir kenkėjiškos programos: Jei įrenginys užkrėstas sudėtinga programa, kurios nepavyksta pašalinti antivirusine priemone, gamyklinių nustatymų atkūrimas yra efektyviausias būdas ištrinti visą nepageidaujamą turinį.
- Pasiruošimas pardavimui: Tai yra absoliutus saugumo standartas. Jei planuojate parduoti ar atiduoti telefoną bei kompiuterį kitam asmeniui, privalote ištrinti visą asmeninę informaciją, nuotraukas ir paskyrų duomenis.
- Pamirštas slaptažodis arba užrakto kodas: Daugeliu atvejų gamyklinių parametrų atkūrimas yra vienintelis būdas atgauti prieką prie įrenginio, jei praradote prieigos kodą (tačiau atminkite, kad šiuolaikinės apsaugos sistemos vis tiek gali reikalauti „Google“ arba „Apple“ paskyros duomenų).
Kaip pasiruošti duomenų saugojimui: kritiškai svarbus žingsnis
Didžiausia klaida, kurią daro vartotojai – skubėjimas. Gamyklinių parametrų atkūrimas yra „destrukcinis“ procesas. Tai reiškia, kad po šios procedūros visi jūsų duomenys bus negrįžtamai ištrinti. Todėl pasiruošimas yra svarbesnis už patį atkūrimo procesą.
- Atsarginė kopija (Backup): Tai privaloma. Jei naudojate „Android“, įsitikinkite, kad jūsų nuotraukos „Google Photos“, o kontaktai sinchronizuoti su „Google“ paskyra. Jei naudojate „iPhone“, atlikite atsarginę kopiją per „iCloud“ arba „iTunes/Finder“ kompiuteryje.
- Sąskaitų atjungimas: Prieš atkuriant parametrus, ypač jei planuojate įrenginį perleisti kitam asmeniui, būtinai atsijunkite nuo „Google“, „Apple ID“, „Samsung“ ar kitų paskyrų. Tai padeda išvengti „Factory Reset Protection“ (FRP) apsaugos, kuri gali užrakinti įrenginį po atkūrimo.
- Įkrovimas: Įsitikinkite, kad prietaisas yra įkrautas bent iki 50-70 procentų. Jei įrenginys išsijungs proceso metu dėl baterijos išsikrovimo, galite sugadinti operacinę sistemą ir prietaisas taps nebenaudojamu („brick“).
Gamyklinių parametrų atkūrimo procesas: „Android“ įrenginiai
„Android“ ekosistemoje procesas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo gamintojo (pvz., „Samsung“, „Xiaomi“, „Google Pixel“), tačiau bendra logika išlieka panaši. Yra du pagrindiniai būdai.
Būdas per meniu (Lengvasis)
Tai rekomenduojamas būdas, kai įrenginys vis dar įsijungia ir veikia, nors ir su klaidomis:
- Eikite į įrenginio nustatymus (Settings).
- Ieškokite skilti „Sistema“ (System) arba „Apie telefoną“ (About phone).
- Pasirinkite „Atkūrimo parinktys“ (Reset options) arba „Atkurti gamyklinius parametrus“ (Factory data reset).
- Patvirtinkite savo pasirinkimą įvesdami ekrano užrakto kodą ar slaptažodį.
- Palaukite, kol sistema atliks darbą. Prietaisas persikraus automatiškai.
Būdas per „Recovery“ režimą (Sunkusis)
Jei telefonas neįsijungia arba „stringa“ ties logotipu, naudokite šį metodą:
Išjunkite telefoną. Laikykite nuspaudę garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus (derinys priklauso nuo modelio), kol pamatysite gamintojo logotipą. Tada atsidarys „Recovery“ meniu. Naudodamiesi garsumo mygtukais pasirinkite „Wipe data/factory reset“ ir patvirtinkite maitinimo mygtuku. Po proceso pasirinkite „Reboot system now“.
Gamyklinių parametrų atkūrimas: „iOS“ įrenginiai
„Apple“ įrenginiuose viskas yra supaprastinta iki vieno mygtuko paspaudimo. Norėdami atkurti „iPhone“ ar „iPad“:
- Atidarykite „Nustatymai“ (Settings).
- Eikite į „Bendri“ (General).
- Slinkite iki pat apačios ir pasirinkite „Perkelti arba atstatyti iPhone“ (Transfer or Reset iPhone).
- Spauskite „Trinti visą turinį ir nustatymus“ (Erase All Content and Settings).
- Sistema paprašys „Apple ID“ slaptažodžio, kad išjungtų „Find My iPhone“ funkciją. Patvirtinus, įrenginys bus visiškai išvalytas.
Jei įrenginys yra užblokuotas, galite naudoti „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį su „iTunes“ programa: prijunkite įrenginį kabeliu, įjunkite „Recovery“ režimą ir programoje paspauskite „Restore“.
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ar gamyklinių parametrų atkūrimas pašalina visus virusus?
Taip, 99 procentais atvejų tai išvalo visą kenkėjišką programinę įrangą, kuri yra įdiegta vartotojo lygyje. Tačiau itin retais atvejais, jei virusas yra įrašytas į sisteminį ROM lygį, gali prireikti sudėtingesnio „flash“ perrašymo (programinės įrangos atnaujinimo per kompiuterį).
Kiek laiko trunka visas procesas?
Priklausomai nuo įrenginio atminties talpos ir greičio, procesas gali trukti nuo 5 iki 20 minučių. Svarbiausia – niekada nenutraukti proceso rankiniu būdu.
Ar atstačius parametrus išsispręs baterijos problemos?
Tai priklauso nuo problemos priežasties. Jei bateriją greitai iškrauna „foninės“ programėlės ar blogai optimizuota sistema – taip, atkūrimas padės. Tačiau jei baterija yra fiziškai susidėvėjusi (praradusi talpą), atkūrimas nepadės ir vienintelis kelias yra jos pakeitimas.
Ar po atkūrimo prarasiu „Google“ paskyrą?
Ne, „Google“ paskyra niekur nedingsta, ji tiesiog atsiejama nuo įrenginio. Įvedę savo el. pašto adresą ir slaptažodį po pirminio įrenginio paleidimo, vėl atgausite prieigą prie visų savo duomenų, kontaktų ir atsarginių kopijų.
Ar galima atkurti duomenis po gamyklinių parametrų atkūrimo?
Tai yra itin sunku ir dažnai neįmanoma dėl šiuolaikinių „Flash“ atminties šifravimo technologijų. Būtent todėl atsarginės kopijos (backup) darymas prieš procedūrą yra toks svarbus.
Ką daryti, jei problema išlieka po atkūrimo?
Jei po „švaraus“ sistemos įdiegimo įrenginys vis tiek veikia netinkamai, tai yra labai svarbus rodiklis, kad problema tikriausiai nėra programinė. Tokiu atveju turėtumėte apsvarstyti šiuos veiksmus:
Visų pirma, patikrinkite, ar įdiegus visas programas iš naujo, viena iš jų nesukelia problemų. Kartais vartotojai automatiškai atkuria visas senas programėles iš atsarginės kopijos, įskaitant ir tas, kurios galėjo būti sistemos strigimų priežastimi. Pabandykite įrenginį kurį laiką naudoti be jokių papildomų programėlių, tik su gamyklinėmis.
Antra, atkreipkite dėmesį į aparatinės įrangos (hardware) būklę. Jei telefonas kaista net tada, kai nėra apkrautas, arba jei ekranas rodo vaizdo defektus, greičiausiai susidūrėte su fiziniu komponentų gedimu. Tokiais atvejais joks programinis atstatymas negalės padėti. Čia jau reikalinga profesionalaus serviso diagnostika, kurios metu bus patikrinta pagrindinė plokštė, baterija arba kiti moduliai.
Trečia, apsvarstykite garantinio aptarnavimo galimybę. Jei įrenginys yra vis dar garantiniame laikotarpyje, jokie savarankiški bandymai taisyti sudėtingas aparatinės įrangos problemas (pavyzdžiui, ardymas) nėra rekomenduojami. Garantijos metu servisai nemokamai atlieka diagnostiką ir, jei gedimas pripažįstamas gamykliniu, nemokamai pakeičia detales ar visą įrenginį. Prieš nešdami į servisą, būtinai dar kartą atlikite „Factory Reset“, kad apsaugotumėte savo privatumą ir kad technikai galėtų lengviau testuoti sistemą.
Pabaigai, nuolat stebėkite savo įrenginio būklę. Prevencija yra geriausias vaistas: reguliarus nereikalingų failų valymas, operacinės sistemos atnaujinimas į naujausias versijas ir atsargus elgesys internete padės išvengti situacijų, kai prireiks radikalių priemonių. Technologijos yra sukurtos tarnauti mums, o ne kelti stresą, tad žinojimas, kaip valdyti jų veikimą, yra būtinas įgūdis šiuolaikiniame pasaulyje. Jei visgi teko atkurti parametrus, pasinaudokite šia proga pradėti „nuo švaraus lapo“ ir iš naujo įvertinkite, kurios programėlės jūsų prietaise yra tikrai reikalingos, o kurias galima tiesiog ištrinti, taip užtikrinant greitesnį ir sklandesnį įrenginio darbą ateityje.
